情暖安定,优质护理在行动~
民以食为天,这是我们普通人都知道的道理,但是对于一些患者来说,由于病情的原因,吃饭对于他们来说就是大问题。有的患者不好好吃饭,久而久之就会营养不良或出现电解质紊乱,不利于疾病的恢复。考虑到这个问题,我院领导特意为病区老人准备了破壁机和丰富的食材。
一顿操作快如风,豆浆香气溢满房。护理人员们将一碗碗豆浆为老人们端过去。对于那些卧病在床,不能自理的患者,我们的护理人员一勺一勺地、耐心地喂着,有些老人可能因为病情原因,进食速度慢,整个喂饭过程可能要久一点。结束以后,护理人员已经出汗了,但是他们毫无怨言,看着老人吃的很香甜,他们也很开心。
我院自开展优质护理服务以来,医护人员的工作已不仅仅是为病人做好治疗,更体现在通过落实系列护理新措施,真正为病人进行亲情化服务,营造出一个温馨、安全、舒适的就医环境。太原安定医院将“以患者为中心”的服务理念贯穿工作始终,把爱心奉献给患者,为患者提供全程优质服务,取得了满意的效果。同时,把患者的难处作为服务要点,把患者的需要作为服务的内容,积极创造服务条件,让到院的患者们感受到家一样的温馨,以真诚的服务感动患者和家属。
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